Réparations toutes marques

Réparations toutes marques

La solution

Réparations toutes marques

Durée de la prestation: jusqu’à 30 minutes

Toute prestation de service ne concerne que la main d’œuvre. Pour amener une intervention à bien, il peut être nécessaire d’acquérir du matériel, logiciels, pièces détachées ou consommables qui seront facturés en supplément.

  • Diagnostic de panne (premier diagnostic téléphonique gratuit)
  • Recherche et application des solutions
  • Commande de pièces éventuelles
  • Proposition de réparation en atelier si besoin

28€00

+11€ par 1/4 heure supplémentaire

TYPES DE PANNES

 

L’ordinateur est devenu un élément incontournable de notre quotidien. Ainsi, que ce soit à titre professionnel ou privé, une panne devient vite pénalisante.

Le matériel peut devenir très lent rendant impossible son utilisation de manière correcte. Egalement, l’un de ses composants peut ne plus fonctionner. Alors, le démarrage de l’ordinateur peut devenir impossible ou seul un écran noir demeure avec ou sans message d’erreurs.

Les causes sont parfois nombreuses et peuvent provenir d’une panne matérielle. La carte graphique, une barrette de mémoire, la carte réseau, le disque dur sont des pannes fréquentes. Egalement, il peut y avoir un conflit logiciel ou du système d’exploitation. Mais dans ce cadre, on parlera de panne logicielle.

RÉPARATION OU COMMANDE MATÉRIEL

 

Assistance et Solutions Informatiques effectue un diagnostic permettant d’estimer au mieux le type d’intervention à prévoir et si la panne de votre matériel peut être traitée sur place ou si elle nécessite un retour atelier. Ce diagnostic permet également, par exemple, de déterminer si le changement d’un composant est nécessaire au vu de sa vétusté.

Si une réparation doit faire l’objet du remplacement d’une pièce défectueuse. Alors, Assistance et Solutions Informatiques peut commander la pièce et mettre tout en œuvre pour une réparation dans les plus brefs délais.

Dans le cas du remplacement du disque dur, une récupération des données sera tentée, sinon, l’ancien disque sera détruit. A réception du nouveau, Assistance et Solutions Informatiques effectuera la réinstallation complète de Windows selon la licence installée précédemment. Cette opération étant longue, une réparation en atelier sera proposée. Egalement, seront installées les éventuelles applications fournies par le client avec les licences correspondantes. La configuration de l’ordinateur sera terminée, ensuite, sur site avec, éventuellement la mise en réseau, la connexion Internet et l’installation des périphériques.

Assistance et Solutions Informatiques peut effectuer un diagnostic sur tous types de périphériques et procéder à la réparation éventuelle ou conseiller au remplacement du périphérique. Il y a peu d’intérêt à réparer un matériel si la réparation estimée dépasse la valeur résiduelle de l’appareil.

Pour toute panne, un seul numéro : 07 81 04 58 58 ou, pour toute demande de renseignements, me contacter par mail en cliquant ici.

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Sur votre première intervention !!!